Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden van RolandPastoor
Laafnet 12 3192DC Hoogvliet KvK 50220373
Versie 10 september 2010
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en diensten van RolandPastoor, ook wanneer RolandPastoor voor de uitvoering gebruik maakt van derden.
Eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever zijn niet van toepassing.
2. Offertes, aanbiedingen en annuleringen
Alle offertes en aanbiedingen van RolandPastoor zijn exclusief BTW en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Offertes of aanbiedingen zijn onder voorbehoud van kennelijke vergissingen of verschrijvingen.
Indien de aanvaarding afwijkt van de offerte zal een nieuwe, gewijzigde offerte opgesteld worden.
Een samengestelde offerte verplicht RolandPastoor niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen de geoffreerde deelprijs.
Indien de Opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de daarvoor ingekochte of gereedgemaakte gedeelten, vermeerderd met de eventuele bijkomende kosten daarvan alsmede de gereserveerde arbeidstijd aan de Opdrachtgever in rekening worden gebracht.
3. Contractsduur; leveringstermijnen, uitvoering en wijziging overeenkomst
De overeenkomst wordt aangegaan voor de in de offerte genoemde opdracht, tenzij anders is overeenkomen.
Bij overschrijding van een leveringstermijn dient de Opdrachtgever RolandPastoor hierop schriftelijk aan te spreken, waarbij RolandPastoor de mogellijkheid geboden wordt om alsnog binnen een redelijke termijn de overeengekomen werkzaamheden uit te voeren.
Indien RolandPastoor gegevens nodig heeft van de Opdrachtgever voor de uitvoering van de overeenkomst, begint de uitvoeringstermijn pas zodra RolandPastoor deze heeft ontvangen.
RolandPastoor mag werkzaamheden laten verrichten door derden.
RolandPastoor mag de werkzaamheden in delen uitvoeren en de uitgevoerde gedeelten afzonderlijk factureren.
Als de werkzaamheden in fasen wordt uitgevoerd kan RolandPastoor de uitvoering van een volgende delen opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van het opgeleverde deel heeft goedgekeurd.
Indien tijdens de uitvoering van een opdracht blijkt dat het noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Dit kan consequenties hebben voor het oorspronkelijk overeengekomen bedrag en leveringstermijn.
Overdracht van de uit de werkzaamheden voortgekomen producten vindt plaats na betaling van alle openstaande facturen, tenzij anders overeengekomen. Ter inzage worden de producten voortgekomen uit de werkzaamheden voor betaling van alle openstaande facturen aangeboden op een door RolandPastoor beheerde website.
4. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst
Indien de Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt of als door de vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van RolandPastoor kan worden verwacht dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen, is RolandPastoor gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden. RolandPastoor is dan op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade en kosten die daardoor ontstaan.
In geval van liquidatie, (aanvraag van) surséance van betaling of faillissement, beslaglegging ten laste van de Opdrachtgever, schuldsanering of andere omstandigheden waardoor de Opdrachtgever beperkt wordt in zijn financiéle vrijheid, heeft RolandPastoor het recht om de overeenkomst direct op te zeggen of te annuleren, zonder dat RolandPastoor aansprakelijk is voor schade en kosten die daardoor ontstaan. De vorderingen van RolandPastoor op de Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
5. Overmacht
In geval van overmacht, stakingen of van buitenkomende oorzaken waarop RolandPastoor geen invloed kan uitoefenen en waardoor RolandPastoor niet in staat is zijn verplichtingen na te komen, is RolandPastoor gerechtigd om de overeengekomen werkzaamheden op te schorten zonder de verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
RolandPastoor mag in bovenstaande omstandigheden de reeds uitgevoerde gedeelten afzonderlijk factureren waarbij de Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen alsof er sprake is van een afzonderlijke overeenkomst.
6. Betaling, incassokosten en eigendomsvoorbehoud
De betalingstermijn van facturen is 14 dagen na factuurdatum tenzij anders is overeengekomen.
Indien betaling uitblijft zal RolandPastoor de Opdrachtgever hiervan in kennis stellen.
De Opdrachtgever mag geen verrekening toepassen van over en weer verschuldigde bedragen.
Een bezwaar tegen de hoogte van een factuur schort de betalingsverplichting niet op.
Indien de Opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, dan komen alle redelijke kosten die RolandPastoor maakt om de Opdrachtgever tot betaling te bewegen, zoals bijvoorbeeld herinnerings- en administratiekosten of incassokosten voor rekening van de Opdrachtgever. Tevens mag RolandPastoor vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is 1% rente per maand in rekening brengen over het nog openstaande bedrag.
Alle door RolandPastoor geleverde zaken blijven haar eigendom totdat de Opdrachtgever alle verplichtingen is nagekomen.
7. Garanties, onderzoek en reclames
RolandPastoor levert projecten op die voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan gesteld kunnen worden.
De Opdrachtgever dient zelf binnen 14 dagen na te gaan of het opgeleverde project voldoet aan hetgeen is overeengekomen en indien dit niet het geval is dit direct schriftelijk te melden aan RolandPastoor.
RolandPastoor de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan, of een vervangende vergoeding daarvoor aan de Opdrachtgever voldoen.
Ook bij tijdige reclamering schort de betalingsverplichting niet op.
Indien van een gebrek later dan binnen 14 dagen melding wordt gemaakt, dan heeft de Opdrachtgever geen recht op kosteloos herstel, vervanging of schadeloosstelling.
De garantie komt tevens te vervallen indien de Opdrachtgever onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik maakt van het geleverde, of wanneer de Opdrachtgever zonder schriftelijke toestemming van RolandPastoor wijzigingen heeft aangebracht aan het opgeleverde project.
8. Aansprakelijkheid
Indien RolandPastoor aansprakelijk mocht zijn voor schade dan beperkt dit zich tot hetgeen in deze bepaling is geregeld, tenzij de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van RolandPastoor.
RolandPastoor is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg zijn van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
Indien RolandPastoor aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van RolandPastoor beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van het gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
RolandPastoor kan uitsluitend aansprakelijk gesteld worden voor directe schade; hieronder wordt verstaan de (redelijke) kosten om de oorzaak en omvang van de schade vast te stellen en kosten ter voorkoming of beperking van schade.
RolandPastoor is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
9. Intellectuele eigendom
Na betaling van het volledige factuurbedrag worden alle auteursrechten van de betreffende opdracht, zowel m.b.t. de gebruikte huisstijl, de grafische opmaak van de pagina’s en gebruikte teksten, eigendom van de opdrachtgever.
RolandPastoor heeft het recht om de door de uitvoering van de opdracht toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten of opdrachten die RolandPastoor aangaat is het Nederlands recht van toepassing.
Waarin deze voorwaarden niet voorzien zal gezocht worden naar een voor alle partijen bevredigende oplossing met als uitgangspunt een bestendige voortzetting van de zakelijke relatie.
RolandPastoor en opdrachtgever zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een eventueel geschil in goed onderling overleg op te lossen.
11. Vindplaats en toepassing
De meest recente versie van de algemene voorwaarden van RolandPastoor zijn te vinden op www.RolandPastoor.nl/algemenevoorwaarden
Van toepassing is de versie die genoemd wordt in de offerte.
